Kan “n klein maatskappy baat vind by Mark-gebaseerde Bestuur (MBB)? Indien jou antwoord is ”wat is mark-gebaseerde bestuur?“ sal ek probeer om dit hieronder te verduidelik. As jy reeds weet wat MBB is, is die vraag nie retories nie, want tensy dit deel word van jou korporatiewe (en persoonlike) DNS, sal jy waarskynlik tekortskiet. Vir nuwe maatskappye gaan dit daaroor om reg te begin. Vir bestaande maatskappye gaan dit daaroor om bereid te wees om op die ”Herstel“ knoppie te druk en jou korporatiewe model te herbou (deur ”kreatiewe vernietiging”) rondom fondamente wat Koch Industries gehelp het om een van die wêreld se grootste privaatbesit organisasies te word. Kan jou maatskappy tot $$115 miljard (VS$) in jaarlikse inkomste groei as jy MBB aanvaar? Ek weet nie, maar ek weet wel dat jou maatskappy beter, sterker en meer voorbereid sal wees om 'n steeds veranderende mark met selfvertroue in die gesig te staar. Dit begin met Kultuur.
As jy al ooit die gelukkige geleentheid gehad het om “n vergadering in ”n konferensiekamer by die wêreldhoofkwartier van CSX Transportation in Jacksonville, Florida by te woon, het jy 'n deel van hul kultuur ervaar wat onversetlik, onveranderlik en nooit ooit as vanselfsprekend beskou word nie… die veiligheidsbriefing. As jy gelukkig genoeg is om in 'n enkele dag vier vergaderings in vier afsonderlike konferensiekamers by te woon, sal jy getuie wees van hierdie proses wat elke keer herhaal word. Ek het al in kamers gesit waar ons 'n konferensiebrug-opstelling gehad het en baie mense van verskillende plekke deelgeneem het, en elkeen begin met: "Mense op die konferensieoproep, ons gaan 'n vinnige veiligheidsbriefing doen en ons is binnekort weer aanlyn," sê Larry Biess, Direkteur van Besigheidsintelligensie by CSX, terwyl hy die oproep op hou en die proses begin om die veiligheidsbriefing te hou. Almal het 'n rol en 'n verantwoordelikheid, selfs al is jy 'n gas. Waar die trappe is, waar ons buite sal ontmoet, verantwoordelike persoon vir KPR (primêr en rugsteun), AED, bel 911, hooftelling. Ek het begin waardeer nie net die deeglikheid en professionaliteit wat getoon word nie, maar ook die model wat nooit wankel of van die plan afwyk nie. Jy sien, dit is 'n deel van die kultuur wat almal wat by CSX werk baie ernstig opneem en wat voorrang geniet bo die belangrikheid van die vergadering. As jy een van hul herstelfasiliteite besoek, sal dieselfde voorligtingsessie plaasvind. Veiligheid is net een van hul leidende beginsels en ek het vertroue dat as iets sou gebeur, die plan uitgevoer sal word en ons veilig sal wees. Ek was daar toe 'n tornado deur die middestad van Jacksonville getrek het (regtig vreemd en redelik skaars). Ons het kennisgewing via die openbare aankondigingsisteem ontvang en almal het die plan gevolg. Uitstekendheid en voorbereiding in aksie.
Wat gebeur wanneer jy uitnemendheid deel van jou kultuur maak? Wat gebeur wanneer jy rigtinggewende beginsels en operasionele prosesse aanneem wat nie onderhandelbaar is nie?
Ek het “n student van Mark-Gebaseerde Bestuur (MBM) geword, wat Charles Koch gehelp het om vir Koch Industries te definieer en te verfyn. Daar is twee uitstekende boeke wat hy geskryf het, ”The Science of Success“ (2007) en ”Good Profit“ (2015). Die beginsels is stewig en, wanneer dit in ”n maatskappy se kultuur aangeneem word, word dit maklik om klank sakebesluite vir vandag en die toekoms te neem. Ek moedig almal aan om altwee boeke te lees, maar as jy net tyd kan vind om een te lees, beveel ek "Good Profit" aan.
As 'n klein maatskappy is die vraag hoe om die sakemodel van 'n $115 miljard maatskappy aan te neem en te implementeer? Sal dit werk? Ja. Is dit te kompleks of oormatig? Nee. Die grootste vereistes is om toegewyd te wees en die moed te hê.
Of jy twee, tien, vyftig, tweehonderd of tienduisend werknemers het, MBM werk omdat dit begin by die “man in die spieël”... jou.
Ek gaan nie in 'n diep filosofiese bespreking oor die besonderhede van MBM ingaan nie, maar ek wil wel die leidende beginsels en vyf dimensies uitlig. Hopelik sal jy meer wil leer en hierdie model deel van jou organisasie se kultuur wil maak (vinnige vasvra, wat is 10 000%?).
Leidende beginsels:
- Integriteit
- Nakoming
- Waardeskepping
- Prinsipiële entrepreneurskap
- Kliëntfokus
- Kennis
- Verander
- Nederigheid
- Respek
- Vervulling
Die Vyf Dimensies van MBM is:
- Visie
- Deugde en Talente
- Kennisprosesse
- Besluitregte
- Aanmoedigings
Spandeer tyd saam met 'n Koch-spanlid (binne en buite die kantoor) en jy sal agterkom dat hulle die MBM-model in beide hul sake- en persoonlike lewens aangeneem het. Jy sal geïnspireer word deur hul energie en ontroer deur hul toewyding.
Wanneer jy MBM deel van jou kultuur maak, word moeilike besluite makliker, fokus op sakegeleenthede word lasergerig en struikelblokke of uitdagings is beter hanteerbaar. Sal dit al die probleme in die wêreld oplos? Nee. Maar dit sal jou laat speel “n rol in die vind van ”n "geneesmiddel" vir die dinge wat jy kan beïnvloed.
As president van 4Atmos Technologies, LLC kan ek jou meedeel dat ons MBM die fondasie van ons organisasie gemaak het. Die moeilikste deel was om die eerste tree te gee. Bly ingeskakel, en ek sal jou op hoogte hou van voortgesette suksesverhale in ons maatskappy en ek hoop om ook joune te hoor.
Onthou… Wees Moedig!
Belangrike skakels:
Ek dink dit is nie heeltemal hopeloos om nuttige, betroubare inligting op die internet te vind nie.
Goeie inhoud! Super hoë kwaliteit! Hou so aan! 🙂