An féidir le cuideachta bheag tairbhe a bhaint as Bainistíocht Bhunaithe ar an Margadh (MBM)? Más é an freagra atá agat ná "cad is bainistíocht bhunaithe ar an margadh ann?", déanfaidh mé iarracht é a mhíniú thíos. Má tá a fhios agat cheana féin cad is MBM ann, ní ceist reitriceach í, mar mura ndéanann tú mar chuid de do DNA corparáideach (agus pearsanta) é, is dócha go dteipfidh ort. I gcás cuideachtaí nua, baineann sé le tús maith a chur leis an scéal. I gcás cuideachtaí atá ann cheana, is éard atá i gceist ná a bheith toilteanach an cnaipe "Athshocraigh" a bhrú agus do mhúnla corparáideach a atógáil (trí "scriosadh cruthaitheach") bunaithe ar na bunsraitheanna a chuidigh le Koch Industries a bheith ar cheann de na heagraíochtaí príobháideacha is mó ar domhan. An féidir le do chuideachta fás go dtí ioncam bliantúil de $115 billiún (USD) má ghlacann tú le MBM? Níl a fhios agam, ach tá a fhios agam go mbeidh do chuideachta níos fearr, níos láidre agus níos ullmhaithe chun aghaidh a thabhairt ar mhargadh atá ag síorathrú le muinín. Tosaíonn sé leis an gCultúr.
Má bhí an deis ádhúil agat riamh freastal ar chruinniú i seomra comhdhála i gceanncheathrú domhanda CSX Transportation in Jacksonville, Florida, bhlaiseadh tú cuid dá gcultúr atá dochloíte, dolúbtha agus nach nglactar go deo leis mar thásc… an mionteagasc sábháilteachta. Má tá an t-ádh ort ceithre chruinniú a bheith agat i gceithre sheomra comhdhála ar leith in aon lá amháin, feicfidh tú an próiseas seo á athdhéanamh gach uair. D'fhan mé i seomraí ina raibh nasc comhdhála curtha ar bun againn agus go leor daoine ag glacadh páirte ó láithreacha éagsúla, agus tosaíonn gach duine acu leis an méid seo: "A chairde ar an nglao comhdhála, táimid chun mionteagasc gasta sábháilteachta a thabhairt agus beimid ar ais ar líne go gairid", a deir Larry Biess, Stiúrthóir Faisnéise Gnó ag CSX, agus é ag cur an ghlao ar sos agus ag tosú ar an bpróiseas chun an mionteagasc sábháilteachta a reáchtáil. Bíonn ról agus freagracht ag gach duine, fiú más aoi thú. Cá bhfuil na staighrí, cá mbualfaimid amuigh, an duine freagrach don CPR (príomh- agus cúltaca), an AED, Glaoigh ar 911, comhaireamh daoine. Tá meas tagtha orm, ní hamháin ar an gcríochnúlacht agus ar an ngairmiúlacht a léirítear, ach ar an tsamhail freisin nach gclaonann ná nach n-imíonn den phlean. Feiceann tú, is cuid den chultúr é seo a ghlacann gach duine a oibríonn ag CSX an-dáiríre, cultúr a thagann chun tosaigh ar thábhacht an chruinnithe. Má thugann tú cuairt ar cheann dá n-áisíonna deisiúcháin, beidh an bhrífing chéanna ar siúl. Níl sa tslándáil ach ceann dá bprionsabail threoracha agus tá muinín agam dá dtarlódh aon rud, go gcuirfí an plean i bhfeidhm agus go mbeimis slán sábháilte. Bhí mé ann nuair a tháinig toirneach trí lár chathair Jacksonville (rud an-aisteach agus sách annamh). Fuair muid fógra tríd an gcóras fógraíochta poiblí agus lean gach duine an plean. Sármhaitheas agus ullmhúchán i mbun gnímh.
Cad a tharlaíonn nuair a dhéanann tú an sármhaitheas mar chuid de do chultúr? Cad a tharlaíonn nuair a ghlacann tú le prionsabail threoracha agus le próisis oibríochtúla atá neamh-idirsocraithe?
Tá mé anois i mo mhac léinn ar an mBainistíocht Mhargadh-bhunaithe (MBM) a chuidigh Charles Koch a shainiú agus a bheachtú do Koch Industries. Tá dhá leabhar den scoth scríofa aige, "The Science of Success" (2007) agus "Good Profit" (2015). Tá na buneilimintí láidir agus, nuair a ghlactar leo i gcultúr corparáide, is furasta cinntí gnó stuama a dhéanamh don lá atá inniu ann agus don todhchaí. Molaim do gach duine an dá leabhar a léamh, ach mura féidir leat ach am a fháil chun ceann amháin a léamh, molaim "Good Profit".
Mar chuideachta bheag, is í an cheist ná conas a ghlacann agus a chuireann tú i bhfeidhm múnla gnó cuideachta a shaothraíonn $115b sa bhliain? An n-oibreoidh sé? Ó, sea. An bhfuil sé róchasta nó an iomarca? Ní hea. Is iad na ceanglais is mó ná a bheith tiomanta agus misneach a bheith agat.
Cibé an bhfuil beirt, deichniúr, caoga, dhá chéad nó deich míle fostaí agat, oibríonn MBM toisc go dtosaíonn sé leis an "duine sa scáthán"… tusa.
Nílim chun dul i ngleic le plé domhain fealsúnach faoi mhionsonraí an MBM, ach is mian liom béim a leagan ar na Prionsabail Threoracha agus na Cúig Thoisí. Tá súil agam go mbeidh fonn ort tuilleadh a fhoghlaim agus an tsamhail seo a dhéanamh mar chuid de chultúr d'eagraíochta (tráth na gceist gasta: céard is 10,000% ann?).
Prionsabail Threoracha:
- Sláine
- Comhlíonadh
- Cruthú Luacha
- Fiontraíocht Phrionsabail
- Fócas ar an gCustaiméir
- Eolas
- Athrú
- Umhlaíocht
- Méid
- Comhlíonadh
Is iad na Cúig Thoisí de MBM:
- Fís
- Subhailce agus Buanna
- Próisis Eolais
- Cearta Cinnte
- Dreasachtaí
Caith am le ball de fhoireann Koch (laistigh agus lasmuigh den oifig) agus feicfidh tú go bhfuil an tsamhail MBM glactha acu i ngleic ina saol gnó agus ina saol pearsanta araon. Spreagfar thú lena bhfuinneamh agus corraíofar thú lena dtiomantas.
Nuair a dhéanann tú MBM mar chuid de do chultúr, éiríonn sé níos fusa cinntí deacra a dhéanamh, éiríonn an fócas ar dheiseanna gnó chomh dírithe le léasar agus is fusa déileáil le constaicí nó dúshláin. An leigheasfaidh sé gach fadhb ar domhan? Ní leigheasfaidh. Ach spreagfaidh sé thú páirt a ghlacadh i "leigheas" a aimsiú do na rudaí ar féidir leat tionchar a imirt orthu.
Mar uachtarán ar 4Atmos Technologies, LLC, is féidir liom a rá libh go bhfuil MBM curtha againn mar bhunús lenár n-eagraíocht. Ba é an chéad chéim a ghlacadh an chuid ba deacra. Coinnigh súil amach, agus coinneoidh mé ar an eolas sibh faoi scéalta ratha leanúnacha inár gcuideachta, agus tá súil agam cloisteáil faoi bhur gcuidse chomh maith.
Cuimhnigh… Bí cróga!
Naisc Thábhachtacha:
Is cosúil nach bhfuil sé gan dóchas, tar éis an tsaoil, eolas úsáideach iontaofa a fháil ar an idirlíon.
Ábhar den scoth! Ard-chaighdeán den scoth! Coinnigh ort leis! 🙂